<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/7f49fe3c-5e8c-4f16-b75f-4338c8e35dc6/%E3%82%BF%E3%82%99%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%99_(2).png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/7f49fe3c-5e8c-4f16-b75f-4338c8e35dc6/%E3%82%BF%E3%82%99%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%99_(2).png" width="40px" /> 表示エラーや不具合をお問合せいただいた際に、ユーザーの皆様に対し、速やかに不具合を解消するために「ブラウザのエラーを取得してほしい」とご依頼させていただくことがあります。

</aside>

1. Google Chrome (または Edge)でエラーが発生するページを開く

Google Chrome (または Edge) を使用してください。

不具合が発生した直後、ページを再読み込みする前に、以下の手順で [ログファイル] を保存し、運営に送付してください。

2. ログファイルを保存する

1. 画面で右クリックをして [検証] を選択します

[検証]をクリックした後、黒背景のタブが出現します。

スクリーンショット 2023-01-17 16.06.14.png

2. 画面上部で [Console(コンソール)]をクリックしてタブを切り替えます

デフォルトでは、一番左の [Elements(要素)] が選択されています。その右隣が[Console(コンソール)]です。

Group 86.png

3. 任意の行を選択して [Save as …] をクリックします

行がたくさん縦に並んでいますが、どの行を選択しても問題ありません。

Group 87.png

4. ログファイルを保存して運営に送付してください

ファイル名はどんなものでも大丈夫です。

スクリーンショット 2023-01-27 15.02.01.png

以上で全てが完了です。不具合のご報告にご協力いただき誠にありがとうございます。